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Question en attente de réponse

Pouvez-vous me transmettre mon numéro RIO pour le numero 0782212569 (j'ai perdu ma sim et je veux changer d'abonnement)

Mehdi L.
Mehdi L.

Mehdi L.

Niveau
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2 / 100
points

par mail : la***********7@gmail.com

De plus, j'avais demandé la résiliation dès que l'offre à 3,99 etait terminé mais j'ai eu la mauvaise surprise d'etre prélève pendant casiment 1 an 12 euros !! comment etre remboursé pour ces mois ?

Réponse

Bonjour Mehdi,

Tout d'abord, je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiqué sur votre espace client.

À tout de suite,

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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