Bonjour je voudrais changer la date de prélèvement pour le 5 de chaque mois

Bonjour Chafiya,

Je fais suite à votre demande sur l'assistance mobile.
Il est effectivement possible d'effectuer un changement de date prélèvement. Votre renouvellement de forfait s'effectuant le 10 de chaque mois nous avons possibilité de positionner une date de prélèvement entre le 15 et le 30 du mois.
La modification de date de prélèvement est facturé 5.00€.

Merci de me faire savoir à quelle date vous souhaiteriez que votre facture soit prélevée?

Bonne journée à vous,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Chafiya,

Je vus remercie d evotre retour, cependant comme énoncé sur l'échange précédent, la modification de la date de prélèvement est possible entre le 15 et 30 du mois.
La date du 5 n'est pas disponible.

Merci de me confirmer quelle date de prélèvement entre le 15 et 30 du mois vous souhaiteriez?

Très bonne journée à vous,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Chafiya,

N’ayant pas eu de réponse de votre part je me permets de vous relancer.
Sans retour de votre part sous 24 heures, je vous inviterai à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.

Merci de votre compréhension.
Bonne journée.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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