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Question en attente de réponse

J'ai une facture de 19,99€ alors que je paye 9,99€ tous les mois je ne comprend pas

HERVÉ M.
HERVÉ M.

HERVÉ M.

Niveau
0
4 / 100
points

Ça fait 2 mois que je me suis souscris à l'abonnement Nrj mobile qui est de 9,99€ et j'ai reçu un mail disant que je dois régler 19,99€ je ne sais pas pourquoi alors que mes précédentes factures ont été réglé

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Hervé,

Je vous recontacte de suite par message privé afin de répondre à votre demande en toute sécurité.

À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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