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Question en attente de réponse

Bonjour,, j'ai besoin d'acceder a ma messagerie a distance. Pourvez vous me donner mon code secret ?

LEELOU L.
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Niveau
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Bonjour,, j'ai besoin d'acceder a ma messagerie a distance. Pouvez vous me donner mon code secret ?

Réponse

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour,

Afin d'accéder à distance à l'espace client de votre ligne se terminant par 880, je vous invite à vous rendre sur le site http://www.auchantelecom.fr et à renseigner :

  • comme identifiant l'adresse mail enregistrée sur la ligne,
  • le mot de passe provisoire que nous vous y enverrons.

Pour accéder à l'espace client de la ligne se terminant par 211, je vous invite également depuis l'adresse http://www.auchantelecom.fr, à la rubrique "Espace Client" :

  • à renseigner le numéro de la ligne comme identifiant,
  • à cliquer sur le lien "code confidentiel oublié" afin d'en recevoir un nouveau par mail ou SMS selon votre choix.

Je vous prie d'inviter la titulaire de la ligne se terminant par 387 à procéder de même (renseigner son numéro de ligne comme identifiant et demander un nouveau mot de passe) pour accéder à son espace client personnel.

Prenez soin de vous et de vos proches.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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