Bonjour Justine,
Je vous remercie de votre précision.
La connexion sur l'application mobile s'effectue obligatoirement avec le numéro de téléphone comme identifiant.
Vous disposez d'une connexion à partir de l'adresse mail et d'un mot de passe et également à partir du numéro de téléphone et de son mot passe.
Ces deux accès sont totalement différents et disposent chacun de leur propre mot de passe.
Une réinitialisation de votre code confidentiel pour une connexion avec votre numéro de téléphone est nécessaire.
Pour cela, je vous envoie un mail afin de valider certaines informations de sécurité.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile