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Question en attente de réponse

Arrêt des offres prépayées

GILLES P.
GILLES P.

GILLES P.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,
Suite à l’arrêt des offres prépayées, je pense souscrire chez un autre opérateur un forfait téléphone, il me reste environ 20€ chez NRJ Mobile, sera-t -il possible d'obtenir le remboursement des euros non consommés, quand mon forfait sera interrompu chez vous?
Cordialement.

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gilles,

Votre dernière recharge est valable jusqu'au 29/01/2021.

Sans utilisation et au delà de cette date, le solde sera supprimé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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