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Question en attente de réponse

annulation non demandé et aucun remboursement

ALINE C.
ALINE C.

ALINE C.

Niveau
0
29 / 100
points

Ma commande n°704630179898 à été annuler sans ma demande. Alors que la banque a retirée l'argent sans me rembourser suite a l'annulation faite par vous même sans aucune raison valable, au vue que ma banque est acceptée le paiement, j'aimerais savoir pourquoi avoir accepté le paiement alors que vos n'avez pas accepté l'envoie du mobile ?

Réponse

Bonjour Aline,

Je ne retrouve pas le numéro de commande que vous m'avez communiqué. Je vais donc vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel.
Je vous invite à vérifier que ma réponse ne se loge pas dans vos spams pour en prendre connaissance.

À tout de suite,

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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