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Question en attente de réponse

Impossible d'activer la ligne, carte SIM reçue mais ne fonctionne pas.

Olivier L.
Olivier L.

Olivier L.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
Olivier L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 septembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 65 fois
question
q

Au secours, nous ne comprenons pas votre mode de fonctionnement... urgent svp merci

Réponse

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonjour Olivier,

Afin d'activer votre nouvelle carte sim, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre identité.

Pour échanger en toute confidentialité, je vais vous envoyer un mail, sur l'adresse renseignée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Si vous êtes dans la même situation qu'Olivier, vous trouverez les différents moyen pour activer votre carte sim, sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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