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Question en attente de réponse

Pourquoi demander vous d'envoyer les documents manquants, alors que c'est déjà fait.

Youssef C.
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Concernant la validation de ma commande !!! Merci de confirmer, et de m'envoyer la puce au plus vite c'est urgent !!! Sinon je change, je n'ai pas le temps Merci.

Réponse

Bonsoir,

Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

Je constate que vos pièces justificatives ont été validées ce jour. Votre commande est actuellement en cours de préparation. La préparation s'effectue sous un délai maximum de 48h à 72h ouvrés. Et il faut compter les délais postaux pour la livraison.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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