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Question en attente de réponse

j'ai donc 2 fois mon débit web, ce qui devrait donc me coûter 60 euros de plus, or il est indiqué 90 euros

JULIEN M.
JULIEN M.

JULIEN M.

Niveau
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6 / 100
points

Problème de surconsommation. j'ai reta li 2 fois mon débit web et il est indiqué que je suis a 90 euros de surconsommation alors que cela ne fait que 60, merci de régler ça dans les plus brefs délais.

Cordialement

Julien M.

Réponse

Bonjour Julien,

Après analyse de votre dossier, je constate que le rétablissement de débit web a été validé par deux fois hier et une précédente fois le 27/08/2020.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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