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Cette question a été résolue

Je change d'opérateur mais garde le même numéro. Je doit résilier chez vous ou ça ce fera automatiquement ?

VIRGINIE L.
VIRGINIE L.

VIRGINIE L.

Niveau
0
2 / 100
points

Je Veu changer d'opérateur mais je doit résilier quand même chez vous ou cela ce fera automatiquement lorsque je mettrai l'autre puce en service ?

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
5
15020 / 40000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Je suis au regret de voir qu'une résiliation est programmée sur votre ligne…

Je constate que la ligne est en cours de résiliation car une portabilité sortante a été demandée. Votre portabilité s'effectuera en date du 14/09/2020.
Pensez le jour J à insérer votre nouvelle SIM dans votre mobile.
Votre nouvel opérateur est sensé vous envoyer un SMS de confirmation pour vous indiquer l'heure à laquelle s'effectuera cette activation.

Je vous souhaite une bonne journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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