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Question en attente de réponse

impossible de recevoir mon code pour me connecter à mon code pour mon compte client

corinne P.
corinne P.

corinne P.

Niveau
0
1 / 100
point

j'ai voulu aller sur mon compte client. Malheureusement j'ai perdu mon code. Lorsque je le demande je ne reçois ni sur mon mobile ni sur ma boîte mail.
Que dois je faire?

Réponse

Bonjour Corinne,

Afin de réinitialiser votre mot de passe de l'espace client, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre identité.

Pour échanger en toute confidentialité, je vais vous envoyer un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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