Question en attente de réponse
Je desire commander un autre portable pour remplacer celui que mon fils a perdu
Premier portable perdu comment en commander un nouveau
Réponses
je ne pense pas que cela soit possible, je veux voir un autre téléphone pour moi, mais ça me mentionne que je n'ai pas d'accès à cette fonctionnalité :(
Bonjour Michel,
Votre demande a été prise en charge par ma collègue Olympe le 07/09/2020.
Une première réponse vous a été apportée. Vous pouvez la consulter en cliquant sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2444096-nouveau-portable-precedent-perdu
Pour un traitement efficace de votre requête et dans le souci de garantir la clarté des informations mises à la disposition des utilisateurs de l’Assistance Mobile, je vous invite à ne pas la réitérer par l'ouverture de nouveaux posts.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Guillaume,
Effectivement NRJ Mobile ne propose pas de téléphones à ses clients ayant souscrit des forfaits Cdiscount Mobile.
Ces derniers peuvent s'en procurer directement auprès de Cdiscount.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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