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Question en attente de réponse

Dédommagement absence réseau

Romain S.
Romain S.

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Niveau
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Bonjour,
Je reviens vers vous pour vous signaler que mon réseau marche enfin après 6 jours sans fonctionnement. Je souhaite voir avec vous quel geste commercial seriez vous prêt à faire en dédommagement. C'est en effet ma ligne professionnelle et je n'ai pas pu être joignable pendant ces jours. Merci d'avance Cordialement

Réponse

Bonjour Romain,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin de vous communiquer des informations confidentielles.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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