Question en attente de réponse
Pourquoi mon sms est apparu plus de 2 heures après malgré que je sois avec accès réseau
j'ai reçu un sms Plus de 2 heures après malgré que j'étais toujours sous la couverture réseau et je ne comprends pas pourquoi ? À cause de cela j'ai manqué mon rendez-vous malheureusement merci De me faire comprendre ce qui se passe ?
Réponse
Bonjour Yves,
Si l'anomalie se réitère, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile afin de demander une mise en relation avec le service technique.
En effet, une réception tardive des sms nécessitera l'intervention de ce service.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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