Bonjour Jeremy,
Après analyse et vérification de votre dossier, je constate effectivement les sms vers un numéro surtaxés le 09/08/2020.
Je vous confirme que les sms ont bien été émis depuis votre ligne.
De ce fait, les usages sont dus et non contestables.
S'il existe une possibilité que votre entourage utilise votre téléphone à votre insu, je vous invite à mettre en place un verrouillage du clavier ou un mot de passe pour l'utilisation du mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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