Bonjour Carole,
Désolé que les mms ne fonctionnent pas sur votre ligne. Dans un premier temps il faut impérativement que seul l'apn internet soit allumé, l'apn mms dot resté inactif.
Pensez également à supprimer tous les mms en réception ou émission qui ne sont pas fonctionnels avant d'effectuer un nouveau test.
Au cas ou cela ne fonctionne pas, je vous envoie de suite un mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone (via une autre ligne) avec un technicien, pour un diagnostic plus complet.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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