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Question en attente de réponse

Offre mobile prise en compte?

jessicka P.
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jessicka P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour j ai souscrit à une offre valable jusqu'au 24 août pour un forfait 200min et 5go à 1,50 ou 1,99 par mois or ma 1ère facture est de 7,84 euros.. pouvez vous me confirmer que l offre à bien été prise en compte? Merci

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
16850 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jessica,

Le code promo n'avait pas été appliqué lors de la souscription.
Je vous confirme avoir mis en place le code de rattrapage qui sera pris en compte sur votre prochaine facture et sera valable 6 mois.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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