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Question en attente de réponse

pourquoi ma facture est encore de 25€ au lieu de 15€?

FRANCK L.
FRANCK L.

FRANCK L.

Niveau
0
11 / 100
points

voila plusieurs mois que je suis facturé 25€ au lieu de 15€. J'ai effectué un changement de compte au début mais maintenant les prélèvements se font correctement. merci de rapidement m'expliquer.
cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour FRANCK,

Je constate que vos prélèvements étant rejetés de manière systématique depuis le mois de mai 2020., 10 euros de frais, pour impayé, sont appliqués conformément à nos CGS disponible sur internet.

Bonne journée

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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