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Question en attente de réponse

pourquoi ma facture est encore de 25€ au lieu de 15€?

FRANCK L.
FRANCK L.

FRANCK L.

Niveau
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9 / 100
points

voila plusieurs mois que je suis facturé 25€ au lieu de 15€. J'ai effectué un changement de compte au début mais maintenant les prélèvements se font correctement. merci de rapidement m'expliquer.
cordialement

Réponse

Bonjour FRANCK,

Je constate que vos prélèvements étant rejetés de manière systématique depuis le mois de mai 2020., 10 euros de frais, pour impayé, sont appliqués conformément à nos CGS disponible sur internet.

Bonne journée

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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