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Question en attente de réponse

Pourquoi facturez-vous de l'argent, puisque je n'ai pas utilisé le numéro et que j'ai mis fin contact ?

MICHAL K.
MICHAL K.

MICHAL K.

Niveau
0
4 / 100
points

Vous payez de l'argent depuis deux mois et j'ai relesile é il y a longtemps.

Réponse

Bonjour Michael,

Le fait de ne pas utiliser votre ligne ne vous dégage pas du paiement de votre abonnement. Votre ligne n'est pas résiliée mais non utilisée.

Je transmets votre dossier vers le service concerné, qui va prendre en charge votre situation.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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