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Question en attente de réponse

Bonjour, je viens de prendre un abonnement, mes documents sont "validés" mais il ne se passe rien. Que faire ?

CAMILLE H.
CAMILLE H.

CAMILLE H.

Niveau
0
1 / 100
point

Impossible de joindre le service client car ni mon numéro de téléphone, ni mon numéro de commande ne sont reconnus...

Réponse

Bonjour Camille,

Afin d'accéder aux informations de votre souscription et répondre à votre demande, je vous invite à renseigner le numéro du mobile ou de la commande concernée dans votre profil s'il vous plaît.

Dans l'attente de cette information, je vous souhaite une bonne fin de journée.

A très vite !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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