Sur ma facture du mois d'aout , je suis facturé d'un achat multimédia GALLERY. A aucun moment, je n'ai fait cette demande et je vois sur votre site que d'autres personnes sont dans le même cas.
Aujourd’hui, vous me demandez 10 € que je refuse de payer et comme le prélèvement n'est pas passé , vous me facturez en plus 10 € de frais de rejet, pour un abonnement mensuel de 2.99 €. Ma ligne est coupée, comment fait-on pour trouver une solution.J'espère que vous comprenez et que vous trouverez une solution commerciale.. REPONSE URGENT SVP.