Bonjour Emmanuel,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Je vous confirme que je viens d'appliquer le code promotionnel afin que votre offre soit au tarif de 1,99 € pendant 6 mois.
Après vérification, je constate que votre première facture s'est déjà éditée sans la remise. Je vous rassure, étant donné que la remise a été appliquée plus tard, sa validité est décalée.
A titre informatif, votre offre n'inclut pas le Service Client par téléphone. De ce fait, si vous souhaitez nous contacter, il est nécessaire de passer par cette assistance.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client