Bonjour Laurent,
La portabilité sur la ligne se terminant par 00 a été acceptée pour le 12/09 entre 11h et 15h.
Un SMS a été envoyé dans ce sens.
Votre fils pourra insérer sa carte SIM dans son téléphone le 12/09, quand les services de son ancien opérateur seront coupés.
Pour rappel : la bascule des services voix, sms et data de votre ancien à votre nouvel opérateur mobile peut prendre jusqu'à 48h.
Je vous conseille de bien redémarrer le téléphone pendant ce délai pour une meilleure prise en compte de l'activation de tous les services.
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Bonne journée et au plaisir de vous répondre à nouveau sur l'Assistance Mobile.
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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