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Question en attente de réponse

Je n'ai pas de réseau avec mon téléphone, il n'y a qu'une barre de réseau

ELODIE R.
ELODIE R.

ELODIE R.

Niveau
0
1 / 100
point

Depuis que j'ai déménagé je ne capte pas de réseau depuis février 2020

Réponse

Bonjour Elodie,

Tout d'abord, je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette absence de réseau.

Afin de vérifier la couverture à votre domicile, pouvez-vous mettre à jour votre adresse si ce n'est pas déjà fait ? Si nécessaire voici la procédure : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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