Question en attente de réponse
Problème facture et réseau mobile
Bonjour ma facture ayant était prélevée cela fait déjà plusieurs jours que je n'est toujours pas de forfait donc carte sim inutilisable et on me demande de régler la prochaine facture pour des services que je n'est pas eu.
Quand je me connecte sur le site on me demande de payer une nouvelle fois la facture qui elle a été prélevé directement sur mon compte bancaire. J'aimerais que l'on trouve une solution. Merci pour votre réponse.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je souhaite changer ma date de prelevement, comment faire ?
L' option changer de prelevement n'est pas dans l'espace client -
Erreur Facture plusieurs reprises
Bonjour , je suis abonné en Forfait 6.99 euro , vous avez facturé 16.99 euro soit disant 10 euro rejet d'opération bancaire , j'ai consulté ma banque et j'ai verifié le status... -
Urgent besoin d’aide
Bonjour, J’ai besoin des factures janvier février et mars 2023 Quand elles sont plus disponible dans mon compte. Pouvez-vous me l’envoyer au plus vite. MerciBonjour, vous avez pas résilié mon ancien forfait donc j’ai payé 18 € sur mon ancien forfait je trouve ça inadmissible vous avez dit que vous vous chargerai de tout alors j’ai...
-
