Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je souhaite savoir combien je dois du paiement de mon téléphone si je résilie

EMILIE G.
EMILIE G.

EMILIE G.

Niveau
0
4 / 100
points

J’aimerais changer de forfait mais je paye le téléphone tous les mois avec mon forfait j’aimerais donc savoir combien il me reste à payer is je résilie

Réponses

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
5
36951 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Vous souhaitez savoir s'il vous est possible de baisser votre forfait sans pénalités en restant sur une formule avec engagement ?

Ou de basculer sur une offre sans engagement ?

L'analyse de votre consommation internet entre septembre 2009 et aujourd'hui indique une consommation comprise en 32 Go et 115 Go.

Combien de gigaoctets minimum souhaitez-vous dans votre nouvelle offre ?

Prenez soin de vous et de vos proches.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
5
36951 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Afin de faire le point de votre demande, je vous joins dans quelques instants.

À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?