Question en attente de réponse
Facturation de rallongement de forfait doublée
On m'a facturé 2 fois le rechargement de ma ligne. Je devais payer 20euros pour rallonger de 30giga et lorsque je vais sur mes consommation dans l'appli je suis facturée 40 euros !!
Réponses
Bien sûr ! À quelle mail je peux vous joindre ? Je ne la trouve pas et par téléphone ca ne fonctionne pas...
Merci beaucoup à vous
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Je souhaite changer ma date de prelevement, comment faire ?
L' option changer de prelevement n'est pas dans l'espace client -
Erreur Facture plusieurs reprises
Bonjour , je suis abonné en Forfait 6.99 euro , vous avez facturé 16.99 euro soit disant 10 euro rejet d'opération bancaire , j'ai consulté ma banque et j'ai verifié le status... -
Urgent besoin d’aide
Bonjour, J’ai besoin des factures janvier février et mars 2023 Quand elles sont plus disponible dans mon compte. Pouvez-vous me l’envoyer au plus vite. MerciBonjour, vous avez pas résilié mon ancien forfait donc j’ai payé 18 € sur mon ancien forfait je trouve ça inadmissible vous avez dit que vous vous chargerai de tout alors j’ai...
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