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Question en attente de réponse

Option qui ne figure pas dans le forfait

HOCINE E.
HOCINE E.

HOCINE E.

Niveau
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points

Bonjour j'ai demandé de changer de forfait 100giga pour 20 giga elle m'a proposé 30giga de +... Sauf il devrait pas apparaître dans avantage.. C'est normal
Cordialement

Réponse

Bonjour Hocine,

Ma collègue Ebru a bien demandé la mise en place de votre nouvelle offre.

Celle-ci sera effective au 06/10/2020, et votre enveloppe de 30Go supplémentaires apparaîtra à partir de cette date.

Merci pour votre fidélité et votre confiance !

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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