Question en attente de réponse
appels impossible depuis le 11/09
Bonjour,
Depuis ce matin, impossible d'appeler et de recevoir des appels ...
J'ai changé ma carte SIM de telephone et même problème.
En revanche SMS et 4G fonctionnent.
Un problème sur le reseau ?
Réponse
Bonjour Nicolas,
Navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies au niveau des appels.
Nous n'avons pas d'incident déclaré en ce moment.
Je peux vous mettre en relation avec notre Service Technique réseau pour trouver la solution la plus adaptée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique sur une autre ligne.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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