Question en attente de réponse
J'aimerais changer mon code secret messagerie...
Bonjour, j'aimerais changer mon code secret messagerie car quand j'ai activer l'option on ne m'a pas proposer de rentrer un code est maintenant je suis bloqué...
Réponse
Bonjour Florimond,
Je viens de procéder à la réinitialisation de votre code secret répondeur.
Afin de vous communiquer votre code provisoire en toute confidentialité, je vais vous envoyer un e-mail sur l'adresse indiquée depuis votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Conservation de la ligne titulaire décédé
1ÈRE QUESTION : Mon conjoint est titulaire de la ligne que ma fille utilise. Mon conjoint décède. On me demande d'envoyer RIB, copie de mon passeport et ACTE DE DÉCÈS pour me... -
demande d’activation de mon offre 14GO dans les DOM TOM
Bonjour, je suis en Martinique dans mon offre j’ai droit à 14 Go mon numéro est 0651661579 je n’arrive pas à recevoir ni les communications ni internet, je vous prie de les...
-
-
