Finalement le conseiller qui lit un peu bêtement sa procédure sans comprendre que les menus/Android sont différentes de son manuel ,
il n'a pas trouvé comment activer internet car l'option est grisée et a raccroché ...
Donc voici ma soluce :
il faut aller dans :
- parametres
- reseau et internet ( ou équivalent )
- carte SIM
là on a la carte SIM 1 ( cdiscount mob) avec en dessous " carte SIM préférée pour Données mobiles " veuillez choisir une option "
Appels et SMS en dessous fonctionnent sans rien toucher.
Donc il faut pouvoir cliquer sur " veuillez choisir une option " pour activer internet + MMS , tout simplement mais c'est grisé.
La soluce est d'insérer une ancienne carte SIM désactivée ( par exemple celle du précédent opérateur) dans le slot 2 du smartphone, on rallume et là c'est magique : l'option est maintenant possible et on choisit son opérateur (cdiscount mob) dans l'option. Internet fonctionne.
on peut ensuite retirer la SIM 2 inutile.