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Question en attente de réponse

bonjour, Je voudrais supprimer les achats multimédia sur le forfait de mon fils.

OLIVIER S.
OLIVIER S.

OLIVIER S.

Niveau
0
3 / 100
points

Merci de supprimer et bloquer les achats multimedias sur le forfait de mon fils .

Réponse

Bonjour Olivier,

Je constate sur votre ligne que vous avez souscrit l'option de blocage depuis votre espace client, ceci permet effectivement de bloquer les services à valeurs ajoutée, les numéros surtaxés et les téléchargements Gallery.

Toutefois, il n'y actuellement aucun abonnement a des téléchargement gallery sur la ligne.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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