Question en attente de réponse
Bonjour, je viens d'installer ma box 4G alcatel et j'ai des problèmes de connexion.
Comment peut-on se fournir les antennes qui peuvent être installé dessus ?
Réponse
Bonjour Stéphane,
Navrée d'apprendre que vous rencontrez des soucis de connexion.
Nous ne commercialisons malheureusement pas les antennes compatibles avec votre routeur 4G Alcatel. Vous pouvez sans doute les trouver dans les commerces, car le modèle Alcatel HH40 est plutôt répandu.
Sinon, je peux vous mettre en relation avec notre Service Technique réseau pour trouver la solution la plus adaptée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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