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Question en attente de réponse

Le rio n est pas valide

MOHAMMED M.
MOHAMMED M.

MOHAMMED M.

Niveau
0
4 / 100
points

Bsr j essayer de changer d operateur mes le RIO n est pas valide alors qu il est bien ecrit

Réponse

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
5
17640 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mohammed,

Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de trouver une solution et de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

À tout de suite.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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