Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Urgence facture

NICOLAS R.
NICOLAS R.

NICOLAS R.

Niveau
0
12 / 100
points

bonjour suite a un rejet de prélèvements sur mon compte mon téléphone est bloqué je n'ai plus de connexion 4g ni passer d'appel téléphonique. Il m'est impossible de joindre un conseiller. Je n'arrive même pas a payer ma facture sur internet chose que je ne comprend pas. Cela devient quand même dingue de ne pouvoir joindre personne et de ne pas pouvoir payer sa facture. Étant professionnelle j'ai besoin de mon tel. Pouvez vous m'aider. Rapeller moi au 06XXXXXXXX. Mr renoux

Bonjour Nicolas,

Pouvez-vous renseigner votre profil avec votre numéro de ligne ?

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

NICOLAS R.
NICOLAS R.

NICOLAS R.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, numéro 06XXXXXXXX

Bonjour Nicolas,

Je reviens vers vous suite à la demande prise en charge par ma collègue, je constate que la ligne est opérationnelle et que le paiement à bien pu être effectué le 19/09.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Kevin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?