Question en attente de réponse
Réponses
Y a pas moyen d avoir quelqu un au telephone pour faire un changement
Bonjour Claude,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.
Vous avez la possibilité de demander un changement de RIB directement depuis votre Espace Client. Si nécessaire voici la procédure : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
A titre informatif, pour effectuer la modification, il est nécessaire de vous connecter en utilisant l'adresse mail en identifiant.
Votre offre n'inclut pas le Service Client par téléphone de ce fait, si vous souhaitez contacter un conseiller, il est nécessaire de passer par cette Assistance.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Plus aucun accès
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bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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