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Question en attente de réponse

appels sur mobiles en UE (Espagne) surtaxés ?

YVONNE L.
YVONNE L.

YVONNE L.

Niveau
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points

les appels sur des mobiles espagnols sont ils considérés comme surtaxés ? Je suis systématiquement facturé en hors forfait

Réponse

Maude B.
Maude B.

Maude B.

Niveau
6
48190 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yvonne,

Je vous confirme que les appels depuis la France vers les mobiles d'Espagne ne sont pas inclus dans votre forfait et sont facturés 0,228 €/min.

Vous pouvez appeler gratuitement les fixes d'Espagne ou, lorsque vous êtes en Espagne, les fixes et mobiles sont inclus.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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