Question en attente de réponse
Quand il va résilier ?
J’ai déjà vous envoyé une lettre de recommandée avec une réception. Et j’ai déjà reçu la réception. Je voudrais savoir quand mon forfait va être résilié ?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Xinyu,
Nous avons bien réceptionné votre demande de résiliation le 14/09/2020. La résiliation intervient toujours 7 jours après.
Une résiliation est programmée sur cette ligne pour le 21/09/2020.
Lorsque la ligne est résiliée, il n'est plus possible de la réactiver.
La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement.
Merci de votre compréhension et je vous souhaite du courage, prenez soin de vous.
Bonne journée.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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