Cette question a été résolue
Existe-t-il toujours les points de fidélité pour acheter un téléphone moins cher ?
Bonjour,
Je souhaiterai savoir si le systèmes de points de fidélité est toujours actif et si oui, comment puis-je en connaître le montant ? Dois-je obligatoirement passer par un vendeur ou je peux regarder sur internet les réductions que je peux avoir sur quels téléphones ?
Bonjour Chrystal,
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité !
Notre système de fidélité ne fonctionne plus sur un principe de points mais tout simplement sur votre ancienneté et votre fréquence de renouvellement de mobile.
Dans votre cas, le dernier renouvellement de mobile date de plus de 3 ans, vous avez donc déjà les meilleurs tarifs depuis le 08/07/2019.
Vous avez tout à fait la possibilité de visualiser les mobiles et leurs tarifs sur votre offre actuelle ou sur d'autres forfaits directement depuis votre Espace Client.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
40% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offert -
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services...
-
-
