Question en attente de réponse
Bonjour, j'aimerais savoir si cela était normal de recevoir des appels des opérateurs mobile (de type Bouygues, Free) ?
Tout en sachant que je suis chez le credit mutuel, et que je reçois des appels venant de ces opérateurs pour parler de mon "forfait".
Réponse
Bonjour Serge,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.
Effectivement, il est possible que d'autres opérateurs vous contactent afin de vous proposer des offres chez eux. Nous ne pouvons pas filtrer ces rappels. Cependant, généralement, si vous indiquez que vous n'êtes pas intéressé par leurs offres, ils n'insistent pas.
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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