Bonjour Jean-Luc,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Pour effectuer un changement de réseau, il est nécessaire que votre ligne soit active depuis au moins 24 heures. Cependant, après vérification, je constate que votre ligne à été mise en route ce jour. De ce fait, je vous invite à patienter que ce délai soit écoulé et redémarrer régulièrement votre mobile afin que l'ensemble de vos services se mette en marche.
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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