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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaite désactiver l'option blocage premium

MICKAËL S.
MICKAËL S.

MICKAËL S.

Niveau
0
36 / 100
points
Nom de l'auteur
MICKAËL S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
19 septembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

ainsi que activer l'option international avec web svp

Réponse

Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mounia K.
Date
réponse
r

Bonjour Mickaël,

Je vous confirme avoir procédé à la résiliation de l'option "Blocage des usages premium" et l'activation de l'option internationale avec Web. Elle sera active dans un délai de 2 h à 24 h et je vous invite à redémarrer votre mobile.

Cette option va vous permettre d'émettre et de recevoir des appels depuis et vers l'étranger ainsi que l'accès à la messagerie vocale visuelle. L'accès à Internet sera possible depuis l'étranger et facturé en hors forfait et vous serez invité à régler une avance sur facture dès 60 € de dépassement.

Aussi, je vous invite à personnaliser le mot de passe du répondeur pour consulter les messages depuis l'étranger et activer le mode automatique pour la recherche du réseau.

Pour l'usage de la ligne depuis l'UE et le DOM, je vous invite à consulter le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938

Pour la tarification vers et depuis l’international vous pouvez consulter le lien suivant : https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/brochure-tarifaire...

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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