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Cette question a été résolue

Toujours pas reçu mon carte sim

Wenqiu G.
Wenqiu G.

Wenqiu G.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour madame / monsieur ,
J’ai vu que vous avez envoyé le carte SIM, mais ça fait longtemps que j’ai pas reçu. J’attends encore ?
Cordialement
XXXXX GXXXX

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Wenqiu,

Après vérification du suivi de livraison de votre commande saisie le 16/08/2020, je constate que votre colis a été livré ‎jeudi‎ ‎27‎ ‎août.
Si à ce jour vous n'avez rien reçu et afin de vous faire parvenir une nouvelle SIM, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé pour quelques questions personnelles.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

A très vite !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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