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Question en attente de réponse

Bonjour, j aurai souhaité changer l adresse mail du titulaire du compte et je n' y arrive pas

LUCAS P.
LUCAS P.

LUCAS P.

Niveau
0
11 / 100
points

Comment puis je procéder ?

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour,

Je constate que vous êtes parvenu à modifier l'adresse mail utilisateur.

J'ai procédé à la mise à jour de votre adresse mail titulaire en renseignant nicolas.p*****4@orange.fr.

Cette modification n'est disponible qu'au Service Client et sera visible sous 24 heures depuis votre Espace Client Auchan Telecom.

Si vous utilisez une adresse mail en identifiant de connexion pour l'Espace Client, il faudra vous identifier avec la nouvelle.

Nous restons à votre disposition si besoin sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée et à bientôt.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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