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Question en attente de réponse

Date de naissance et lieu de naissance incorrecte

Iyad H.
Iyad H.

Iyad H.

Niveau
0
2 / 100
points

Je n'arrive pas à changé ma date de naissance et mon lieu de naissance puis-ce changé cela
Cordialement

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lyad,

Nous ne pouvons modifier vos informations de naissance.

Elles doivent être identiques à la pièce d'identité afin que votre commande soit validée.

Dans ce cas, j'ai procédé à l'annulation de votre commande.

La somme de 10€ payée à la commande vous sera remboursée sous 48 heures maximum sur le moyen de paiement utilisé (carte bancaire).

Je vous invite à effectuer une nouvelle commande avec les bonnes informations.

Bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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