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Question en attente de réponse

SMS qui arrivent trop en retard

FETIMA T.
FETIMA T.

FETIMA T.

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Bonjour

Depuis plusieurs jours j'ai un grand soucis avec la réception des SMS, mes expéditeurs me les envoient la journée et je les reçois à 3h du matin.

Ça m'a vraiment générer un soucis avec des collègues, je vous prie de bien vouloir me régler ce problème

Réponse

Bonjour Fetima !
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin du numéro de la ligne concernée.
Je vous invite donc à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me le communiquer.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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