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Question en attente de réponse

oubli de code pin

MARTINE V.
MARTINE V.

MARTINE V.

Niveau
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J'ai changé de téléphone. Je possède le code PUK mais j'ai oublié mon code pin. Comment est ce que je peux le modifier ?
Merci

Réponse

Bonjour Martine,

Afin de débloquer votre carte sim avec le code PUK, je vous invite à effectuer les 3 tentatives de code PIN.

La personnalisation d'un nouveau code PIN sera alors, proposée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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