Question en attente de réponse
réseau 4G défaillant
depuis mercredi 46 septembre, le mobile ……… (Auchan Telecom) n'a plus accès au réseau 4G alors seulement 10Go ont été consommés (forfait 60 Go)
Le paramétrage des données cellulaires sont pourtant correctes, rien n'a été changé et jusqu'à ce mercredi, tout fonctionnait bien.
Réponse
Bonjour Rodolphe,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Chrystelle a répondu
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Rodolphe a posé une nouvelle question
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