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Question en attente de réponse

Je ne peux plus me connecter car j'ai fait trop d'essais de mot de passe et je ne reçois pas le mail de reinitialisation

Guillaume M.
Guillaume M.

Guillaume M.

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Je ne peux plus me connecter a mon compte car j'ai fait trop d'essais de mot de passe et je ne reçois pas le mail de reinitialisation sur mon adresse mail : g.m19@gmail.com
Comment faire ?
Mon numéro de ligne est : 06xxxxxxxx

Réponse

Bonjour Guillaume,

Afin de réinitialiser votre mot de passe, certaines informations personnelles me sont nécessaires.

Je vous invite à me les communiquer en poursuivant notre échange par mail.

À tout de suite.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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